Falla de headpiece

En AB argentina se realizo el dia jueves 12 de Agosto un cambio de procesador y headpiece. Espero esta sea la solucion definitiva.

Este problema sucede en primera instancia luego de 3 semanas de la puesta en funcionamiento del equipo, se cambia el headpiece y el fallo se reitera con el segundo headpiece que funciona bien por 2 semanas y comienza exactamente la misma falla, se cambia por un tercer headpiece y nuevamente a la 3er semana reitera el problema.

En el video se muestra que el minimo movimiento del cable produce la desconexion, tambien se prueba sosteniendo el cable en la antena se desconecta, sosteniendo el procesador y el conector (para descartar un problema en el conector) reitera el fallo.

Aparentemente el problema es dentro del conector del headpiece.

El problema se planteo en AB argentina pero no tenemos una solucion concreta. Tampoco que puede causar el problema para corregirlo. Si alguien tiene o tuvo un problema similar por favor que se comunique por este medio